Chính Sách Bảo Mật Của 6m88

6m88 ("chúng tôi", "nền tảng") là đơn vị vận hành trang web cá cược trực tuyến tại địa chỉ 6m88.app, phục vụ hơn 2 triệu thành viên trên khắp 63 tỉnh thành Việt Nam. Chúng tôi nhận thức sâu sắc tầm quan trọng của việc bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người dùng.

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng ("bạn", "thành viên") truy cập và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 6m88, bao gồm trang web, ứng dụng di động, dịch vụ hỗ trợ khách hàng, và tất cả các kênh tương tác khác giữa bạn và 6m88. Chính sách này được xây dựng phù hợp với các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành tại Việt Nam.

Để cung cấp dịch vụ chất lượng cao và đảm bảo an toàn cho mọi giao dịch, 6m88 thu thập các loại thông tin sau đây từ thành viên:

• Thông tin đăng ký: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại di động, địa chỉ email, tên đăng nhập và mật khẩu.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu, ảnh chụp giấy tờ tùy thân, ảnh chân dung khi xác minh theo yêu cầu.
• Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, tên ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV…), thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay).
• Thông tin liên hệ: Nội dung bạn gửi qua live chat, email hỗ trợ hoặc biểu mẫu phản hồi.

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, loại thiết bị, độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu hành vi: Các trang bạn truy cập, thời gian truy cập, các trò chơi bạn tham gia, lịch sử cược và giao dịch.
• Dữ liệu vị trí: Vị trí địa lý ở cấp độ quốc gia/tỉnh thành dựa trên địa chỉ IP nhằm phục vụ yêu cầu tuân thủ pháp lý.
• Cookie và dữ liệu phiên: Thông tin phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt giao diện cá nhân.

6m88 cam kết chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp, minh bạch và đã được thông báo rõ ràng dưới đây:

• Tạo và quản lý tài khoản thành viên, xác minh danh tính và tuổi tác.
• Xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền an toàn, đúng hạn.
• Cung cấp trải nghiệm chơi game và cá cược cá nhân hóa.
• Quản lý và áp dụng các chương trình khuyến mãi, điểm thưởng VIP.

• Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố.
• Xác minh danh tính để tuân thủ quy định KYC (Biết khách hàng của bạn).
• Giám sát và bảo vệ tính toàn vẹn của hệ thống trước các cuộc tấn công mạng.

• Phân tích hành vi người dùng để cải thiện giao diện và trải nghiệm trên 6m88.
• Gửi thông báo về tài khoản, giao dịch và cập nhật dịch vụ quan trọng.
• Gửi thông tin khuyến mãi và ưu đãi cá nhân hóa (nếu bạn đã đồng ý nhận).
• Nghiên cứu và phân tích để phát triển sản phẩm mới phù hợp với nhu cầu thị trường Việt Nam.

6m88 có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ một số loại dữ liệu nhất định theo quy định của pháp luật Việt Nam, bao gồm hồ sơ giao dịch tài chính và thông tin xác minh danh tính phục vụ công tác kiểm toán và báo cáo theo yêu cầu của cơ quan chức năng.

Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân tại 6m88 đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau đây:

• Sự đồng ý của bạn: Khi bạn đăng ký tài khoản và chấp nhận Chính sách bảo mật này, bạn đồng ý cho phép 6m88 xử lý dữ liệu cá nhân theo các mục đích đã nêu.
• Thực hiện hợp đồng: Để cung cấp các dịch vụ bạn đã yêu cầu, bao gồm xử lý giao dịch nạp/rút tiền và vận hành tài khoản.
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện dịch vụ – các hoạt động mang lại lợi ích cho cả nền tảng và người dùng.
• Nghĩa vụ pháp lý: Tuân thủ các quy định về chống rửa tiền (AML), xác minh danh tính (KYC) và các nghĩa vụ báo cáo theo pháp luật Việt Nam.

6m88 có thể chia sẻ dữ liệu cần thiết với các đối tác kỹ thuật đáng tin cậy hỗ trợ vận hành nền tảng, bao gồm: nhà cung cấp dịch vụ xử lý thanh toán (như đối tác kết nối với MoMo, ZaloPay, VNPay), nhà cung cấp phần mềm trò chơi, và dịch vụ điện toán đám mây. Tất cả đối tác này đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật chặt chẽ và chỉ được sử dụng dữ liệu cho mục đích cụ thể được ủy quyền.

Trong trường hợp được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền của Việt Nam (ví dụ: cơ quan điều tra, tòa án, cơ quan thuế, cơ quan phòng chống rửa tiền), 6m88 có nghĩa vụ pháp lý phải cung cấp thông tin theo đúng quy trình và thẩm quyền pháp luật. Trong phạm vi pháp luật cho phép, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về các yêu cầu như vậy.

Trong trường hợp 6m88 thực hiện sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch. Người dùng sẽ được thông báo trước về bất kỳ thay đổi nào như vậy và có quyền yêu cầu xóa dữ liệu nếu không đồng ý với chủ sở hữu mới.

6m88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo bảo mật cho nền tảng.

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và vận hành các tính năng cơ bản. Bạn không thể tắt các cookie này mà không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng nền tảng để giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ.
• Cookie chức năng: Lưu lại tùy chọn của bạn (ngôn ngữ, cài đặt giao diện) để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie phân tích: Phân tích hành vi sử dụng tổng hợp để cải thiện sản phẩm và nội dung.

Bạn có thể kiểm soát việc chấp nhận cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng dịch vụ tại 6m88. Chúng tôi khuyến nghị duy trì cookie thiết yếu để đảm bảo tính năng đăng nhập và bảo mật tài khoản hoạt động bình thường.

6m88 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy.

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 6m88 được mã hóa theo tiêu chuẩn ngân hàng quốc tế.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu và dữ liệu tài chính được mã hóa ngay cả khi lưu trữ trên máy chủ.
• Tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập: Giám sát liên tục 24/7 để phát hiện và ngăn chặn các mối đe dọa bảo mật.
• Xác thực hai lớp (2FA): Lớp bảo vệ bổ sung cho tài khoản thành viên thông qua mã OTP.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật thường xuyên.

• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt theo nguyên tắc "đặc quyền tối thiểu" – nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của họ.
• Đào tạo bảo mật bắt buộc cho toàn bộ nhân sự tiếp xúc với dữ liệu người dùng.
• Quy trình xử lý sự cố bảo mật rõ ràng với thời gian phản hồi được cam kết.
• Thỏa thuận bảo mật (NDA) bắt buộc với tất cả nhân viên và đối tác có quyền truy cập dữ liệu.

6m88 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể nhận dạng lại cá nhân. Trong trường hợp có tranh chấp pháp lý đang diễn ra, dữ liệu liên quan có thể được lưu giữ cho đến khi vụ việc được giải quyết hoàn toàn.

Với tư cách là thành viên của 6m88, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình theo quy định pháp luật Việt Nam:

6m88 áp dụng quy trình xác minh tuổi nghiêm ngặt trong quá trình đăng ký tài khoản. Nếu chúng tôi phát hiện rằng một tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức, toàn bộ số dư sẽ được hoàn trả và mọi dữ liệu liên quan sẽ bị xóa khỏi hệ thống của chúng tôi.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản tại 6m88, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để được hỗ trợ xử lý kịp thời.

6m88 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về bảo mật. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng ở đầu tài liệu.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi của bạn, 6m88 sẽ thông báo trước ít nhất 30 ngày qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 6m88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật dữ liệu: [email protected] – tiêu đề "Yêu cầu về dữ liệu cá nhân"
• Live chat: Trực tiếp trên trang web 6m88.app – hoạt động 24/7, phản hồi dưới 2 phút.
• Thời gian xử lý: Tối đa 10 ngày làm việc cho các yêu cầu về dữ liệu cá nhân.